Una telefonata al Commissariato di Fiuggi ha fatto emergere una situazione di grave difficoltà. Dall’altra parte del telefono c’era una voce femminile affaticata che chiedeva aiuto: “Non mangio da giorni, cosa devo fare?”.
Gli agenti della polizia sono intervenuti immediatamente raggiungendo l’abitazione indicata e trovando una donna di 64 anni in condizioni definite di gravissimo isolamento sociale, economico e sanitario.
All’interno della casa è stata riscontrata una situazione di forte degrado igienico-sanitario e condizioni abitative precarie.
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Dopo un primo momento di diffidenza, il personale del Commissariato è riuscito a instaurare un rapporto di fiducia con la donna, che ha raccontato di vivere da anni in completa solitudine e di attraversare una fase di difficoltà economica dovuta al blocco burocratico della sua unica fonte di sostentamento.
Per verificare le sue condizioni di salute è stato richiesto anche l’intervento del personale sanitario del 118, che ha effettuato i controlli necessari.
Di fronte alla situazione riscontrata, gli agenti di Fiuggi hanno deciso di intervenire subito per fronteggiare l’emergenza. Hanno raggiunto un supermercato della zona e acquistato generi alimentari e beni di prima necessità, consegnandoli alla donna per aiutarla nell’immediato.
Il caso è stato inoltre segnalato ai Servizi Sociali del Comune di Fiuggi e alle reti locali di assistenza, così da permettere un supporto più continuativo alla signora.
L’intervento della polizia ha permesso quindi di portare aiuto a una persona in difficoltà, trasformando una richiesta di soccorso arrivata al telefono in un’azione concreta di sostegno.
