Nella mattina di lunedì 12 gennaio 2026, numerosi utenti stanno riscontrando problemi di accesso al sito ufficiale di Poste Italiane. Le segnalazioni sono iniziate poco dopo le 10:30 e si sono rapidamente moltiplicate, raggiungendo picchi significativi su Downdetector, la piattaforma che monitora i disservizi online.

Il sito web risulta irraggiungibile sia da computer che da smartphone, restituendo un errore 504 Gateway Timeout. La situazione, però, sembra limitata alla versione web del servizio: l’app mobile di Poste Italiane funziona regolarmente, così come PosteID, l’app per la gestione dello SPID.

Quali servizi sono coinvolti nel disservizio

Secondo i dati raccolti finora:

Il 70% degli utenti segnala problemi con il sito web

Il restante 30% riporta disservizi minori con app e accesso all’area personale

Le difficoltà sembrano uniformi su tutto il territorio nazionale, con una maggiore incidenza nelle grandi città

Al momento, non ci sono comunicazioni ufficiali da parte di Poste Italiane, né dettagli sulle cause del malfunzionamento. Tuttavia, la natura del problema (errore 504) fa pensare a un sovraccarico temporaneo dei server o a un problema tecnico lato rete.

Aggiornamento ore 11:45: il servizio torna progressivamente attivo

Buone notizie per gli utenti: dalle ore 11:30 circa, le segnalazioni hanno iniziato a calare in modo evidente. Alcuni test effettuati in redazione confermano che il portale di Poste Italiane è tornato accessibile, anche se in modo non ancora del tutto stabile.

Dopo circa un’ora di disservizi, il problema sembra in via di risoluzione completa. Resta da chiarire la causa tecnica che ha provocato il down, ma al momento non risultano criticità gravi o prolungate.

Cosa fare se il sito di Poste non funziona

In caso di problemi di accesso a Poste.it, ecco alcuni suggerimenti:

Utilizzare l’app ufficiale di Poste Italiane, che risulta operativa

Accedere ai servizi SPID tramite PosteID

Riprovare più tardi, aggiornando la pagina o cambiando browser

Verificare lo stato in tempo reale su siti come Downdetector.it

Il malfunzionamento del sito di Poste Italiane del 12 gennaio 2026 sembra essere stato di breve durata e circoscritto. La buona notizia è che i servizi essenziali come l’app e lo SPID non hanno subito interruzioni, limitando i disagi per i cittadini. Continueremo a monitorare la situazione per eventuali sviluppi.